Výměna velikosti trička

Jak vyměnit špatnou velikost trička?

Výměna zboží při výběru špatné velikosti

I když doporučujeme vždy dobře prostudovat tabulky velikostí, nemusíte mít obavy, pokud se netrefíte. Naším cílem je, abyste byli s nákupem maximálně spokojeni, takže vám potisknuté oblečení ve lhůtě 14 dnů od obdržení zásilky bez problémů vyměníme.

  • Napište nám do e-mailu nebo do protokolu velikost, kterou požadujete.

  • Tričko zabalte a pošlete zpět na naši adresu.

  • Jakmile zásilka dorazí, tričko zkontrolujeme a obratem vám zašleme jiné

Upozorňujeme, že si v případě výměny účtujeme sníženou cenu poštovného ve výši 60,- Kč, kterou lze uhradit předem bankovním převodem. Případně je možné bambusové oblečení zaslat na dobírku, ovšem pak se k částce za dopravu připočítává poplatek 35,- Kč účtovaný Českou poštou.
Pokud to k nám nemáte daleko, vždy můžete navštívit náš showroom, kde si bambusové oblečení můžete v pohodlí vyzkoušet. Měněné  oblečení musí být samozřejmě nenošené, nijak nepoškozené a se všemi cedulkami (etiketami).
Veškerý sortiment koupený na našem internetovém obchodě odpovídá standardním konfekčním velikostem značek prodávaných v kamenných obchodech.
U zboží najdete velikostní tabulky na základě kterých si můžete vybrat správnou velikost zboží do vaší objednávky. V případě výběru nevhodné velikosti vám nepoužité a nepoškozené zboží vyměníme za jinou velikost. Tričko určený k výměně musí být zabalen v originálním obalu, musí být nepoškozené a nenošený (pokud tomu tak nebude budeme Vás informovat). Reklamační objednávku pustíme do zpracování až po obdržení zásilky od Vás a po jejím vyřízení vám novou velikost bude doručena dle dodacích podmínek.

Veškeré poplatky a náklady na vrácení zboží k prodejci hradí zákazník. Pozor balík posílejte bez dobírky, dobírky nebudou vyzvednuty!! 
Upozorňujeme, že trička jsou vyráběná na zakázku a dle požadavků objednavatele a objednávka je závazná. Na toto zboží se nevztahuje 14ti denní lhůta pro vrácení peněz.

Pokud Vám objednané zboží nebude vyhovovat velikostí, garantujeme výmenu za jinou velikost za úhradu poštovného. Zásilku se zbožím na výměnu nebo reklamaci posílejte na adresu kamenného obchodu:
Poháry.com
Havlíčkova 58/206
586 01 Jihlava
Tel.: 567 211 246

Objednávku je možné změnit

Až do chvíle, kdy je zásilka vyexpedována (o tom vás informujeme e-mailem), můžete obsah zásilky měnit. Stačí napsat e-mail nebo zavolat a domluvíme se na dalším postupu. Buď vaši původní objednávku zrušíme a vy vytvoříte novou, nebo v ní provedeme požadovanou změnu.
NEMÁTE-LI O OBJEDNÁVKU ZÁJEM, MUSÍTE PŘED ODESLÁNÍM OBJEDNÁVKU ZRUŠIT. O odeslání objednávky informujeme vždy mailem. Pokud tak neučiníte a objednávku od dopravce nepřevezmete, budeme po Vás nuceni částku za vyrobené zboží, včetně poštovného vymáhat soudní cestou.
Rozhodnete-li se, že chcete objednávku opětovně zaslat, budeme požadovat úhradu celé částky včetně dalšího poštovného předem na náš bankovní účet.
Pochopitelně nás mrzí, pokud se vyskytne jakýkoliv problém, proto se v takovém případě snažíme maximálně vyjít vstříc.
Pokud by vám bylo cokoliv nejasné, můžete nás kdykoliv 
kontaktovat.
Děkujeme za pochopení.