ZÁSILKOVNA - příjem i výdej zásilek

ZÁSILKOVNA - příjem a výdej zásilek Jihlava, Havlíčkova 58

Zásilkovna zajišťuje přepravu zboží pro e-shopy. Zákazník si při nákupu zboží zvolí jedno z výdejních míst v požadované lokalitě a přepravce ho tam během několika dnů doručí. Na pobočkách se provádí i reklamace zakoupeného zboží. Úhradu zboží je ve většině poboček možno provést dobírkou. Níže naleznete podrobnější informace týkající se této možnosti doručení a výdej Vašeho zboží.

  • Oblast doručení: téměř 1 400 výdejních míst po celé ČR, SR
  • Dny doručení: pracovní dny dle otevírací doby dané výdejny
  • Výdejní místo: POHARY.com, Havlíčkova 58/206, 586 01 Jihlava, tel.: 567 211 246
  • Doba doručení: obvykle do 48 hodin ( po potvrzení o odeslání Vaší objednávky )
    • platí v případě objednání do 12:00 hod předchozího dne* a jsou-li veškeré položky z Vaší objednávky skladem
  • Časové rozmezí doručení a vyzvednutí zásilek: 8:00 - 15:30 hod přímo v Jihlavě na pobočce
  • Možnost platby kartou přes platební terminál
  • Možnost prodloužení uložení zásilky až na 21 dní
  • Zásilku můžete rozbalit přímo na pobočce a případně vrátit zpátky, pokud se vám z nějakého důvodu nebude zamlouvat
  • Každá zásilka je důkladně zabalená a pojištěná proti poškození či úbytku na obsahu nebo ztrátě až do výše 500 Kč

Parametry standardních zásilek:

  • Maximální hmotnost zásilky: 5 kg
  • Maximální rozměr jedné strany zásilky: 70 cm
  • Maximální součet rozměrů všech tří stran zásilky: 120 cm (např. zásilka o rozměrech 50×40×30 cm)
  • Minimální rozměry: 10 × 7 × 1 cm
  • Maximální výše dobírky: 20 000 Kč
  • Ze standardních zásilek jsou automaticky vyloučeny z přepravy všechny zásilky odporujícím obchodním podmínkám.
    • U určitého typu zboží je však možné po předchozí domluvě vyjednat individuální výjimku (např. u tekutin za podmínky zajištění vyšší ochrany zboží proti rozbití
  • Doručené zboží si můžete přímo na pobočce rozbalit a případně vrátit zpátky, pokud se vám z nějakého důvodu nebude zamlouvat. S reklamací vám po telefonu rád pomůže náš reklamační asistent.
  • Díky Zásilkovně si můžete nechat zásilku umístit do některého z výdejních míst po celé ČR. Jejich aktuální seznam včetně otevíracích dob naleznete vždy na stránce www.zasilkovna.cz. Zásilka bude ve výdejním místě umístěna po dobu 7 dní.
    Výdejní místa neslouží pro uplatnění reklamace ani vrácení zboží ve 14-ti denní lhůtě. Ve výdejním místě není možné platit platební kartou.

    Pokud je zásilka během přepravy poškozená, je nutné na místě sepsat reklamační protokol, případně zásilku odmítnout. Mechanické poškození výrobku v neporušeném obalu je nutné nahlásit do 2 dnů od převzetí zásilky. Pozdější reklamace nebude uznaná z důvodů reklamačních podmínek přepravce.

Úložní doba zásilky na pobočce je 7 dní a zákazník si ji může prodloužit ZDARMA zasláním SMS až na 21 dní.

*objednávky přijaté o víkendu a svátcích jsou předány do přepravy nejbližší pracovní den a doručovány následující pracovní den

Typ služby Cena bez DPH Cena včetně DPH
dopravné za doručení zásilky při platbě předem 50,- 60,-
dopravné + dobírečné při platbě při dodání 74,- 90,-

Pro bližší informace ohledně stavu a termínu dodání je možné využít:

Pro bližší informace ohledně objednávky, budete potřebovat číslo zásilky, které naleznete následující den po expedování objednávky ve své e-mailové schránce.
Prodejce si vyhrazuje právo provést změnu dopravce bez výslovného upozornění zákazníka a to v případě, že zásilka svým rozměrem, svojí váhou či povahou nesplňuje přepravní podmínky zvoleného způsobu dopravy. Zvolen bude takový dopravce, který má možnost zásilku přepravit v pořádku na místo určení.